近期,因为脆脆毛肚缺斤少两
被顾客抓现行!
海底捞又双叒叕摊上事了!
10月19日,海底捞紧急回应:
“已当面道歉,但两万现金赔偿
未能达成一致。”
这到底是怎么一回事?
海底捞被曝缺斤短两!
72元克毛肚只有克
10月15日,河南郑州的耿女士和朋友去海底捞新世界百货店就餐时,其中点了一份72元的捞派脆脆毛肚,可上菜后发现分量明显很少,要求员工称重时发现,规格约g的毛肚实际只有g,少了四分之一以上。
随后,记者陪同耿女士去店内核实情况,店长解释称,系员工备菜时操作失误导致,当天只有这一份菜品不合格。
郑州市城东路市场监管所所长称这种情况,按照新消法规定可以对顾客损失三倍赔偿。
当事人耿女士则回应,不要一分钱、不要卡,道歉解释清楚即可。
海底捞回应:已当面道歉
顾客提出2万现金赔偿
对此,海底捞19日回应称:
“感谢