今天的朋友圈被支付宝十年账单刷屏了。没忍住好奇心,在忐忑不安又彷徨的状态下还是鼓起勇气去看了下账单,看完后简直不敢相信,有一种铁公鸡被拔毛的痛楚。真想抓住马云问问他,这时候出10年账单,双十二还想不想好好玩了!
尽管账单看完很多人心痛,但就像吃饭一样,日子还是要过的,该剁手时还是要剁手的,所以,双十二显然是淘宝小卖家们的一场小狂欢,势头虽不及双十一,但也还是会有不少剁手*们还是会为之兴奋的。今年的双十二,淘宝的推广总给人一种差强人意的感觉。
移动端:手机淘宝首页上,万年不变的双十二抢购专题以及底端的“发现”入口,还有就是在“我的淘宝”下有个“百宝箱”,送代金券送流量。比起双十一每年的推广力度,这真是很勉强而为之,似乎在够延馋喘地说着:“阿里没有放弃淘宝C端卖家,活动还是要搞的。”
网页端:除了比较显眼的“12.12万能盛典”,好像就没有任何抓住眼球的东西了。比起双十一,到处弹出来的天猫弹窗,全网随处可见的双十一促销信息,各大渠道散布的双十一攻略。双十二,真是太冷清了。
线下:地铁站的墙上贴满了双十二的海报,但一般人也不会去看吧。除此之外,支付宝客户端在“服务窗”中低调地推出了“12.12支付宝钱包掌上狂欢节”,里面包含了快的打车红包;物美、万宁、海底捞等的打折信息,一看打折力度,才9折。还不如大众点评的代金券给力呢。
但其实淘宝还为淘宝会员在12.12当天提供了如下的特权:
淘宝会员双12特权,阿里旅行会员酒店金、银卡领取!
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可这些,又有几个人知道呢?
双十二为何如此落寞?
1.从时间上来说:与双十一挨得太近啦!双十一才把不少消费者的口袋掏空,双十二还想来套钱,是不是有点图样图森破。且消费者对双十一才是“疯狂打折季”的刻板印象已经很深刻了,想再植入一个双十二的概念,是有难度的。消费者在双十一已经释放完毕的消费欲望在这一个月刚好进入疲软期,双十二不太符合“天时与人和”。
2.淘宝C端长期的弊端对双十二的影响:长期以来淘宝粗放的管理,按销量分配流量的单一机制,造成了虚假交易、炒作信用盛行,消费者对于淘宝的信赖感降低,消费预期转向更有保障的天猫。对淘宝来说,如果不改变现有的流量分配规则,炒作信用就不会有终止的一天,客户的信赖感就无从建立。淘宝小卖家流量转化率跟天猫大卖家完全不在同一层级,阿里也因此不可能像双十一一样倾注这么多资源在双十二活动上。
3.差异化不明显:双十一是打折,双十二也是打折,区别不过是一个打折力度大一个打折力度小。既然都是打折,谁还会选择打折力度小的双十二呢?尽管阿里在支付宝服务窗中有推送线下打折的信息,但只在服务窗的入口下低调推送,入口隐藏得这么深,信息被淹没也是在所难免。连唯一的差异化都没有发力推广,双十二能不落寞吗?
如何让双十二不再孤单?
1.从根本上来说,淘宝小卖家自身要提高品牌管理的能力。品牌在一定程度上说是质量与口碑的保证,这点可以弥补与天猫卖家的天然差距。与其依赖淘宝流量,花大把地钱买搜索首页的位置或者是与导购网站合作支付佣金。倒不如拿这笔钱来提升产品质量。好的产品,总是会被认同的,要有信心。
2.选择适合自己的推广渠道:你是卖家居的就别选择蘑菇街美丽说。渠道很多,微博