反映:ETC“被”在外省办理
近日,合肥市民李先生向记者反映,自己最近看到ETC的相关宣传,为了响应国家号召也给自己车辆通行提供便利,李先生就前往位于徽州大道附近的一家银行进行ETC业务的办理,但在办理的时候,银行的工作人员告诉自己,自己的车辆已经在陕西被办理了ETC,这令李先生十分疑惑。“银行的工作人员告诉我,我的车辆10月份时候在陕西被办理了ETC,但我从未开车去过陕西,也未委托任何人帮我办理ETC,我车子也是自己几年前买的新车。”李先生十分疑惑并询问银行工作人员。对此,银行工作人员告诉李先生,李先生的车辆已经被其他银行抢注,如果想继续办理,必须到该银行注销后才行。随后,李先生致电了抢先注册自己ETC的银行客服热线,工作人员告诉他,等待2—5个工作日后,便可释放车牌。据了解,像李先生这样ETC被抢先注册办理的市民不在少数,还有不少货车驾驶员被告知已经被办理了ETC。货车驾驶员王师傅近日到银行办理ETC的时候,工作人员查询告诉他,查询结果显示“开户申请失败,车牌校验未通过”,原因是“发行方已办理,该车牌号已在广西发行方办理”。APP存在泄漏个人信息风险
据了解,办理“ETC”业务需要提供本人身份证以及行驶证原件,那么在本人并不知情的情况下被办理了ETC,究竟是什么原因呢?“如果最近有人在你的车外瞄来瞄去,拍照或者记录,这可能只是银行工作人员在看你的车有没有注册ETC。”某业内人士表示,今年以来,各大银行都在开展ETC客户"争夺战”,为抢夺客源,工作人员会瞄准一些车辆进行“预登记”,他们大多会选择很少上高速的车辆进行登记。此外据了解,货车司机在运输接货拉活的时候使用的一些APP软件存在泄漏个人信息的风险。货车司机王师傅告诉记者,他们这些“ETC”被外省注册占用的货车司机都注册了某款手机APP拉货接活,当初注册的时候也需要自己的身份证、行驶证等相关信息。记者在一些司机的APP里看到,在ETC订单这一栏,显示“卡片制作中”,显示的日期则是8月份。有中介专门“卖”ETC
因为各家银行跑马圈地争抢ETC客户,记者发现,催生了ETC代理这一中介产业链,主要代理各大银行的ETC推广任务,帮助银行完成营销任务,并获取佣金。一些ETC代理主要为“地推”模式。而还有一部分ETC代理为线上获取信息,甚至在网上晒出一些车主个人信息作示例。记者在淘宝、咸鱼等平台上,搜索“ETC完成任务”,大量相关商品涌现,细分到可以选择银行、车型、单数、时间限制,大部分是人工推广办理,个别则采取了技术手段,在网上大量抢注车型信息,一单高达30~元。随后,记者在闲鱼上联系了一位定位在滁州帮助银行办理ETC的卖家,该卖家显示的商品信息显示可以接各大银行各种版本的ETC,自己的团队稳定做单三个月,适应市场所有版本,日量千单,真实有效。记者以银行工作人员推广ETC的名义私聊该卖家,他告诉记者,自己的团队可以做地推的真实客户但是价格高,时间慢,但也有一些打包的客户资源一至两天就可以将相关信息发送过来。当记者询问自己使用这些客户资源会不会遭到投诉时,该卖家告诉记者,投诉率不能保证但是会很少。对此,安徽韶阳律师事务所李主任表示,这些行为涉嫌触犯了侵犯公民个人信息罪,如果通过非法的途径获得这些车主信息,或者是未经过车主同意,私下使用车主信息为自己谋利,将所掌握的公民个人信息,非法转让、出售,或者非法获取,达到一定数量的,都涉嫌构成刑事犯罪。支招:致电-
记者联系安徽高速公路联网运营有限公司,他们表示,用户办理ETC时遇到车牌占用情况,如果是省内的用户,可拨打客服热线-,或在安徽交通卡客服网站、安徽交通卡