乘车出行
你是不是习惯了购票、取票
这样的流程
11月12日开始
去往合肥南站乘车的市民注意
第一批45个车站正式启动
电！子！客！票！
NO.1
什么是电子客票?
电子客票是电子数据形式体现的铁路运输合同，全面推行电子客票以后，意味着开通电子客票业务的车站G、D字头的列车（不含普速列车及普速线路上开行的动车组列车），以后都没有“取票”这一环节啦，出门乘车不再是使用车票啦。
长三角铁路将逐步扩大
电子客票应用实施范围
计划12月中旬前覆盖所有
高铁线路和动车组列车停靠车站
“这意味着只要实施电子客票业务线路的车站的高铁动车组列车彻底告别纸质车票。取不到纸质车票了，只能取电子凭证。”合肥直属站相关负责人表示，电子客票是电子数据形式体现的铁路运输合同。全面推行电子客票以后，意味着开通电子客票业务的车站G、D字头的列车（不含普速列车及普速线路上开行的动车组列车），以后都没有“取票”这一环节啦，出门乘车不再是使用车票啦。
上述负责人表示，举例来说，合肥站开往上海站的普速列车仍然要取纸质车票。但合肥站开往上海站的高铁列车，就是电子客票。而合肥南站开往上海虹桥站的高铁动车组列车都是电子客票。但是合肥南站开往不具有电子客票业务的车站的高铁动车组列车就可以取到纸质车票，出行时仍然是刷身份证。
实施电子客票后
旅客持购票时所使用的
有效身份证件原件即可快速
自助进站检票乘车
减少排队取票环节
由于没有纸质车票
丢失车票、挂失补票、贩卖假票
等问题将彻底解决
NO.2
第一批实施电子客票45个车站NO.3
如何购买电子车票？购买电子车票1通过网站或APP购票成功后，旅客会收到有乘车日期、车次、时间、坐席等信息的短信通知，铁路不再出具纸质车票，旅客应直接凭购票时所使用的的有效身份证件原件进站乘车。如有需要，可通过网站自行打印或下载购票信息单，也可以到车站人工窗口或者指定的自助机上打印。
▲购票信息单
2在人工窗口购票时，车站会提供购票信息单，旅客须当场核对购票信息。如果需要手机接收乘车信息、列车运行变更信息，还应提供购票人或乘车旅客的手机号码。旅客的购票信息单仅作为购票成功的信息提示，如需报销，要另外打印报销凭证，注意，购票信息单与报销凭证都不能作为进站乘车的凭证使用哦~特别是报销凭证，别看它长的跟车票没什么区别，但仅能供报销用，是不能乘车的哦~
▲报销凭证
3报销凭证可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自助售票机、代售点）打印。为了方便改签退票，建议您乘车以后再进行打印哦~
NO.4
持电子车票如何检票进站、乘车？持电子客票进站、乘车1使用中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证等可识读证件购票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机办理验证、检票进出站手续。
▲使用乘车人有效身份证件
2使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照、户口本等其他证件购票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道办理验证、进出站手续。
3持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
4在.cn网站注册用户且通过铁路手机APP完成人脸身份核验，可凭铁路手机APP生成的动态