核心提示：正通汽贸拥有上海大众、东风悦达起亚、北京现代、一汽马自达、江淮轿车、海马轿车、广汽丰田等汽车4S店和8个大型名车广场、展场，分期业务遍及全省，正大力发展汽车超市、二手车广场
在汉魏故都，有这样一家企业享誉中原：以“为您想得更多，为您做得更好”为经营理念，重视*建工作，把*的先进性教育活动与企业管理相结合，以服务社会、回报社会为己任；以汽车贸易为主导，以许昌为核心辐射全省，汽车分期业务全省闻名；旗下拥有多家品牌的4S店，豪华车销售、二手车业务遍及许昌各地，汽车俱乐部为许昌车主带来超值服务……
这就是河南正通汽车贸易有限公司（以下简称正通汽贸）。走进位于市东城区汽车公园内的正通汽贸总部，可以深切感受到其现代化、具有蓬勃生机的企业氛围。正通汽贸董事长李德宏带领全体员工脚踏实地，稳健发展，正沿着企业的“幸福大道”疾驰。
李德宏是一名老*员，早在年就加入了中国共产*。谈及企业的发展历程及前景，李德宏的话掷地有声：“在*和*府的关怀下，正通汽贸一直稳步前行。我们今后要继续提升服务，争做许昌汽车行业的‘百年老店’，为许昌车主谋福祉，让更多许昌人享受到汽车带来的美好生活。”
围绕汽车产业专注做好一件事
“正通汽贸围绕汽车产业专注做好‘车’这一件事情，让更多许昌人享受我们带来的优质服务。”正通汽贸董事长李德宏告诉记者。
记者了解到，正通汽贸如今旗下已拥有上海大众、东风悦达起亚、北京现代、一汽马自达、江淮、海马、广汽丰田等多个汽车品牌4S店和8个大型名车广场、展场，能达到如今宏大的规模，“诚信”二字最为关键。
年1月21日，位于市区许由路西段的正通上海大众4S店许由路直营店正式开业，这让很多喜欢上海大众的市民和上海大众车主感到开心。正通上海大众4S店不但实现了覆盖长葛市场的目标，还将直营店开到了许昌市区居民的身边，让越来越多的上海大众车主在保养、维修爱车时有了更好的去处。
作为正通汽贸旗下的重磅品牌，除正通上海大众4S店外，正通悦达起亚4S店、正通北京现代4S店、正通一汽马自达4S店、正通江淮轿车4S店、正通海马4S店等品牌也通过自身的努力和对客户的贴心服务，赢得了广大许昌市民的喜爱。
截至目前，正通汽贸已开设了河南正通汽贸豪车展厅、河南正通汽贸中心展厅、河南正通汽贸鄢陵名车广场、河南正通汽贸襄城名车广场、河南正通汽贸禹州名车广场、河南正通汽贸长葛名车广场、河南正通汽贸长葛名车展厅、河南正通汽贸周口名车世界等多家汽车超市。买豪车、买好车、享受“一站式”服务，在上述名车广场或名车展厅均可轻松实现。
建设服务齐全的“一站式”名车、二手车广场
“在发达国家，新车与二手车的出售比例为1:4，而在国内刚好相反，每售出4辆新车才会卖出1辆二手车。因此，二手车交易的潜力很大。我们今后的目标，不但要将旗下多个汽车销售店及其他汽车服务产业发展好，还要凭借许昌的区位优势，建设服务齐全的‘一站式’名车、二手车广场和汽车超市。”李德宏说。
记者了解到，建设服务齐全的“一站式”名车、二手车广场和汽车超市，正通汽贸有着得天独厚的优势。正通汽贸以“为您想得更多，为您做得更好”为经营理念，开展亲情服务，处处以客户为中心，事事以服务为宗旨。特色独具、贴心温馨的服务使得其汽车贸易范围不断扩大。不管是全款购车还是分期购车，只要来到正通汽贸，消费者都会享受到“一站式”服务带来的方便与快捷。其中，正通汽贸购车分期业务在全省各地都受到了购车者的广泛赞誉，经常可见分期购买的豫K牌照汽车行驶在河南各地。
在位于市东城区汽车公园B区的河南正通名车综合展厅，车主可以办理汽车贷款、缴纳车辆购置税、车辆上牌等一系列业务，从购车到上完车牌开回家，最快仅需半天时间。而进行二手车业务的办理，也是如此省时省心。
记者在河南正通名车综合展厅随机采访了几位现场购车、上牌的市民，受访者都对正通汽贸的这种“管家式”服务感到十分满意。来自周口市扶沟县的刘学超告诉记者，他就是冲着正通汽贸的诚信、贴心的服务而购车的。年，在周边朋友的多次推荐下，他到正通汽贸分期付款购买了一辆广汽本田凌派。无论是在购车前还是购车后，他都享受到了热情的服务。如今他的爱车保险即将到期，他通过网络将保险金打到了正通汽贸，当天就办好了保险卡，自己前来许昌很轻松地办理完手续便可回家。“正通汽贸的服务很到位，实在没啥缺点可挑剔。”前来购车的栗杰女士也表达了自己对正通汽贸的满意。
目前，车市中存在很多朋友介绍去买车的现象，正通汽贸有相当一部分业务是通过这种方式开展的。李德宏认为，这与公司的社会形象以及企业的魅力是分不开的。正通汽贸良好的社会形象且不必说，它的存在只是为消费者创造一个购车、修车的桥梁，在信任的基础上，消费者不仅可以购买正通汽贸经销的各类品牌，同样可以通过正通汽贸购买其他汽车经销商经营的品牌。因为“买车就是买服务”，正通汽贸把消费者当朋友，消费者同样也会投桃报李，把正通汽贸当朋友。
关爱员工，以先进的企业文化进行管理
年6月，正通汽贸就创立了公司*支部，后来又建立了工会等组织。他们把培育企业核心价值观作为企业文化建设的重中之重，把*的先进性教育活动与企业管理相结合，作为推动企业长期健康发展的根本措施。
在经营实践中，他们把敬业精神较高的*员职工选派到重要岗位和窗口单位，组织开展“人人提建议，人人受奖励”活动，树立良好的精神风貌。他们把“做人尽诚尽德，做事尽善尽美”的公司宗旨全方位贯彻于企业经营管理之中，激励员工进取和竞争，通过开展*员示范岗、举办“企业创新节”等活动，从思想上、行为上感化、教育企业职工，使企业*建工作与企业管理有机结合。
正通汽贸设立“总经理意见箱”和“支部书记意见箱”，实行“一公开、两监督”，加大民主管理力度，积极提高全体员工的素质，坚持文明上岗、统一着装、微笑服务，取得了良好的效果。*员良好的模范带头作用，确保了全体职工*治思想的稳定，从而促使企业的经济效益获得了飞跃式发展。
*建工作的有序开展使正通汽贸形成了独具魅力的企业文化。年3月份，全部演员由正通汽贸员工表演、以正通汽贸为场景取景拍摄的许昌市首部企业文化大片《幸福大道》上映以后，在许昌产生了很大反响。《幸福大道》是正通汽贸企业文化的缩影。在工作上，先进的企业文化提高了员工的凝聚力，提高企业的发展效率。在生活上，正通汽贸对员工的关爱延伸到了其家人身边，每位员工都把正通汽贸当成自己的家。在服务行业从业人员流动性普遍很大的今天，正通汽贸员工的流动性是比较低的，尤其是中层员工。在这方面，正通汽贸正在做三件事：让员工有钱花、有车开、有房住。“让员工从心理上产生归属感、活得有价值，企业才有价值，才能打造百年企业。”李德宏如是说。
展望未来，用至诚服务打造许昌车市“百年老店”
正是因为有了良好的企业文化，正通汽贸这艘航空母舰才会乘风破浪前行；企业的飞速发展，也促使正通汽贸不断完善管理和服务，形成了独具特色的发展模式。
“客户在正通汽贸享受到的是高品位、多层次、人性化的服务，我们的员工将自己的爱心延伸到了客户需要的各个方面。”虽然一直不愿在公众面前宣扬自身的实力，但谈及服务，李德宏却显得颇为自信。
为回馈广大客户对公司的厚爱，年年底，正通汽贸开始拿出“真金白银”的服务来回馈广大车主：只要成为正通汽车俱乐部会员，便可享受20多家洗车行全年免费洗车，4家洗浴中心全年免费洗浴，正通水上乐园免费游泳，正通庄园免费住宿，24小时免费为会员拖车、审车、审证等与汽车有关的上门代办服务。随着知名度的提高，正通汽车俱乐部的会员越来越多。现在，许多不在正通汽贸买车的人，也争先恐后地加入正通汽车俱乐部。
随着正通汽车俱乐部的名声越来越大，很多人开始按照这种模式开设汽车俱乐部。不过“总是被模仿，从未被超越”似乎是正通汽车俱乐部这一年多来的真实写照。“截至目前，我们已经拥有2万多名会员。我们不怕被模仿，只有竞争才能让我们不敢松懈，才能让我们做得更好。”李德宏诚恳地说。
“正通汽贸稳步发展至今，都依赖于许昌市民对正通汽贸的厚爱和全体员工的不懈努力。”在正通汽贸今后的发展中，李德宏表示仍会以“车”为主、以“人”为本。以“车”为主，大力发展正通汽贸汽车超市、二手车、驾校业务，让更多的许昌市民轻松实现自己的汽车梦；以“人”为本，继续发展正通汽车俱乐部和正通宏通房产经纪有限公司，让更多的有车一族在处理汽车相关业务和二手房时能更轻松，能深刻感受到正通汽贸为其带来的贴心服务，从而将正通汽贸打造成许昌车市的一家“百年老店”。