云南昆明市民李先生
近日遇到了一件烦心事儿
5月份花了50余万买的奔驰新车
第二天就发现无法换挡
屡次到4s店讨要说法都没有结果
这可怎么办呢？
今年5月9日
李先生在滇池路奔驰4s店
买了一辆奔驰新车
没想才开了不到一天
新车就出了问题
李先生：“我在开这个车的过程当中，发现这个车变挡不会换挡，是偶发情况但频率非常高，有的时候开到多转数的时候还是一挡，而且声音非常响。”
发现问题后
李先生第一时间联系了4s店
可对方却告知是因为自己操作不当
李先生将车开到4s店检测
4S店说没有问题
可当李先生再度将车取回使用时
又发生了同样的问题
这次，李先生用手机记录下了全过程
就在这时
李先生意外发现了一张
工作人员遗留在车上的检修单
可把他看傻了
李先生：“当时他们把这张单子放在我车子中控台上，我看了一下才发现这个情况不对，我5月9日提的车，为什么在5月2就有一次维修记录。”
在5月2日的维修记录单上
维修的内容与李先生反馈的问题一致
李先生拿着这张维修单找4s店询问
却一直没有得到任何的说法
随后
记者和李先生再次来到滇池路奔驰4s店
工作人员：“提车的时候你没有发现问题？我们也没有发现这方面的问题，况且它具体是属于哪方面的问题？是不是质量问题？请问你有什么定论证明变速箱是坏的？”
李先生：“你们第一次检测说是电脑主板坏了，第二次说是变速箱部分坏了，当天跟你沟通过，你跟我说帮我换个变速箱。”
工作人员：“没没没，我也无法接受，新车为什么要换变速箱？”
李先生提出换一辆正常的新车
工作人员却解释
按照厂家答复和三包规定
李先生不在换新车的范围内，不予更换
针对李先生提车前的一次维修记录
工作人员这样答复↓
工作人员：“这个是授权的PDI检测。”
李先生：“但是你们的工作人员没有跟我讲，五月九号提的车，五月二号为什么就有维修记录？”
工作人员：“这个是任何车，所有车都有的维修记录，不只是你这一辆车，而且也不是所有做了PDI新车检测的车都不会出问题。”
李先生：“也就是五月二号到五月九号出现的问题对吗？”
工作人员：“对的。”
李先生：“也就是说直到五月九号没有动车就会出现问题？”
工作人员：“这个也不是说完全没有动车，这辆车就不会出现问题。”
当李先生和记者询问
具体的处理方案和处理进度时
4s店的工作人员以新闻发言人
不在为由拒绝了采访
来源：春城晚报（hai-ccwb）-开屏新闻综合YNTV2都市条形码
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这事不找4S店又该找谁？支持李先生合理维权的点“在看”！
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