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TUhjnbcbe - 2020/11/19 12:31:00
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“呆萝卜”一事又有新进展

其在APP上发布公告告知用户

“您的余额一直都在”

呆萝卜在公告中表示,自12月9日合肥城市重启以来,在广大消费者、供应商和合伙人的理解和支持下,门店规模已突破百家,大家最为关心的“余额”从今日起也将重新启用。

在现金流枯竭的当下,呆萝卜之所以还能艰难地实现此次重启,主要得益于呆萝卜“今日订,明日取”的预售模式,更得益于供应商的信任和支持,方能确保商品供给和商品交付的顺利完成。但广大消费者的“余额”如何使用的问题也一直困扰着我们。全用,则意味着刚刚建立的脆弱的现金流将再次断裂,重回濒死状态;不用,则是对消费者权益的无视,也辜负了消费者前期的信任和期待。思之良久,我们推出了按比例使用的方案,即按您每次的消费金额比例使用余额,剩余部分仍需您按现金支付。如此一来,一方面让我们保有继续为您服务的能力,一方面也是表明我们坚决刚性兑付消费者余额的决心。

对于重启,我们很努力,我们很笃定。

对于余额,我们很歉疚,我们也很期待。

真心期望,“余额”不要成为羁绊您继续支持和信任我们的障碍,而是联系你我的纽带!

在公告最下方

呆萝卜注明用户余额使用方式

自即日起

消费者账户余额使用比例

为该笔消费金额的5%

公司将视经营状况适时予以调整

记者打开呆萝卜APP发现,购物支付后,确实能按照消费金额的5%使用余额,但是另外95%需要另付。

在此前接受采访时,呆萝卜运营方——安徽菜菜电子商务有限公司副总经理王朝晖称,据公司统计,98%用户余额在元以下,少部分用户余额较大。王朝晖当时就说,公司下一步可能会采取按比例消费的方式来使用,比如顾客下单消费元,可按比例从余额中支付一部分。“预计这个比例最高不会超过10%,应该在5%到10%之间。”

对于余额提现问题,王朝晖接受采访时表示,“我们没有办法全额提现,但可能会安排一定额度,保留提现通道。至于每天限额多少,根据承受能力来定,现在无法给出具体数额。也就是说要根据到时候具体的现金流来定。”

此前“按消费比例用余额”

方案公布后

就引起了很多消费者不满

合肥市民梁先生很生气地说:“这个余额都是我们辛苦挣的钱,现在跟我们说只能用这么小的比例。这代表着我卡里元余额,要买00块钱菜才能花掉,这有绑架消费之嫌。”

不过有消费者认为,余额能用就有希望,只要呆萝卜继续提供便宜优质的菜品,余额可以慢慢使用。

对于这种余额使用方法

你能接受吗欢迎留言分享你的观点

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你还会在呆萝卜买菜吗?

给个“在看”??

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