中国已连续8年成为全球第一大网络零售市场，日前，上海市委、市*府聚焦创造高品质生活主题，启动全面推进上海城市数字化转型，将让市民切身感受到城市数字化转型带来的实际成效。
在上海全面推进数字化转型之际，《新闻晨报》联手上海高品质的本地生活服务平台i百联，在广大读者和用户中，发起了一场关于数字生活的问卷调查，问卷共计发放1万份。这份全景消费的调查问卷，旨在数字化转型背景下，研究在不同的消费场景下，上海消费者数字消费趋势。
根据《新闻晨报》和i百联的相关调查问卷、i百联的相关消费大数据以及《新闻晨报》的相关外部数据，由《新闻晨报》大数据研究中心发布了《上海本地生活数字消费洞察报告》。
数字零售中，新势力的崛起
在消费的新浪潮中，一些消费的新势力正在崛起，他们是数字化转型的起点和终点。
Z世代，迅速崛起成为新贵
出生于-年的Z世代，讲求个性，注重消费体验，并且舍得为此进行大额消费，是消费市场的新宠。
她主角，成为家庭消费的决策者
她主角是指生活消费较为独立的中青年女性，她们有较强的自我主张、成熟的消费观，成为家庭消费的决策者。
轻老族，乐享生活消费力强
轻老族，指56-69岁的人群，有钱、有闲、精力充沛，追求乐享生活。目前，上海60岁及以上人口为.55万人，其中60-69岁的轻老族占全市老年人口的58.7%。这批轻老族从“抢菜”达人开始适应网上消费，随申办、滴滴打车、扫码出行等，把他们“逼”上了互联网。
购物车里的货，新生活的主张
在后疫情时代，消费者的生活也发生了变化：健康及生活方式类产品需求旺盛，“极致性价比”凸显消费者理性价值回归。
基地直采，购商品可溯源
基地直采商品以“产地好、口感佳、价格优”的高性价比特性，赢得了消费者的青睐，这也体现了百联集团在供应链体系中多年的根植。
“美丽值”让线上美妆消费猛增
后疫情时代，工作压力的增大，消费者希望通过化妆品消费，增强抗初老的能力。同时颜值成为职场的竞争力，颜值消费蕴含了万亿级的消费市场潜力。
在i百联平台，除了跨境的大牌美妆销售火爆外，专柜直送美妆更是越来越受到广大消费者的青睐。
高颜值商品，让人相见恨晚
“颜值即正义”，越来越多的消费者，在追求精致、颜美商品的道路上一往无前，除了在美妆、服饰等消费讲颜值，颜值消费也同样影响到了厨房小家电、家居用品、日用品等领域。
数字化拓宽场，新消费的细分
在“足不出户就能买买买”的日子里，除了网购蔬菜、水果、日用品等商品外，直播带货、在线拼团等新兴零售业态都接连涌现。数字场景的变化，也使得人们消费方式更加细分化、多元化。
“百联到家”，成为邻里贴心帮手和社区管家
后疫情时代，线下“最后一公里”的社区消费场景增多，围绕社区本地生活的到家服务成为电商核心竞争力。从i百联到家消费品类排名来看，top6的品类全是食品。
“百联云店”，职场一族从清晨逛到深夜
购物中心关门了，如果你还想逛店怎么办？云店的诞生，突破了空间和时间的限制，让购物变成了全时段和全地域，也让职场一族从清晨逛到深夜。
百联云店突破了地域的限制，i百联云店将百联集团的传统商业优势向长三角辐射，并凸显了长三角一体化发展。
“药到家”，买药轻松更省心
“药到家”是百联集团旗下第一医药在i百联平台上专设的频道，为消费者提供1小时即时达的送药到家服务。
调查显示，i百联“药到家”最受欢迎的两大品类为防疫用品和家庭常备商品。
未来的生态中，数字载体和数字消费者
全新的数字消费场景，使得经营者和消费者也正在悄悄发生变化。对经营者来说，只有构建更多的数字载体，才能具备更强的获客能力。
26张卡变成了一张百联通
停车、吃饭、洗衣、看电影…..在每个人的钱包里，都有N张会员卡。
百联集团的百联通会员卡，融合了旗下的众多业态，打通了线上、线下的场景和权益，积分的流通也促进了多业态的交互。
PLUS会员将你的权益升级
今年4月26日百联通PLUS会员正式推出，“百联通PLUS会员”需支付元的年费，即可享受5折津贴券、8折津贴券、免运费券等更多权益，总价值达元。
百联通PLUS会员的上线，是百联集团向门店数字化、商圈智能化等探索的新起点。
跨界联动，打造数字商业新生态
打造国际消费中心城市的上海，站高一步，把在线新经济推向数字城市建设的战略层面。百联集团作为上海商业的航母，再次扬帆出海，乘风破浪进行数字化转型，弄潮数字新经济。
百联集团的数字化转型，正在进一步赋能百联的商业零售，打通线上和线下的边际。
百联通会员超过万
在受访者中，有38.36%的消费者使用过i百联，有听过但没使用过的消费者占总调查人数的42.01%，从以上数据可以看出，i百联作为高品质本地生活服务平台拥有巨大的消费者增量空间。
到年底，i百联会员人数超万，较前一年增长27%，消费会员增长率为47%，年人均购物频次达19.3次。截至目前，百联通注册会员超万，这些会员以上海、江苏、浙江等地居多。